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Comunicación confidencial
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Condiciones de uso

Términos y Condiciones del Canal de Denuncias

El presente documento regula las condiciones de utilización del Sistema Interno de Información (Canal de Denuncias) de SADEPOR 1 SL, conforme a la normativa aplicable.

1. Objeto

El Canal de Denuncias constituye un medio integrado en el Sistema Interno de Información de SADEPOR 1 SL destinado a permitir la comunicación de acciones u omisiones comprendidas en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023, de 20 de febrero.

El Canal permite realizar comunicaciones de forma identificada o anónima y está configurado para preservar la confidencialidad de la información comunicada.

2. Uso adecuado del Canal

La persona que utilice el Canal deberá hacerlo de buena fe, de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

  • No utilizar el Canal para realizar comunicaciones deliberadamente falsas.
  • No utilizar el sistema con fines ilícitos, fraudulentos o abusivos.
  • Facilitar información veraz y precisa en la medida de lo posible.
  • Evitar incorporar datos personales o información de terceros que no resulte necesaria para describir los hechos comunicados.

3. Comunicaciones anónimas

El Canal permite presentar comunicaciones de forma anónima. La persona informante podrá optar por no facilitar sus datos identificativos y de contacto.

Cuando la persona informante facilite voluntariamente una dirección de correo electrónico, esta podrá utilizarse para remitir el correspondiente acuse de recepción y para las finalidades previstas en la gestión de la comunicación, conforme a la normativa aplicable.

4. Confidencialidad

Las comunicaciones recibidas serán tratadas respetando las obligaciones de confidencialidad y protección de la identidad de la persona informante previstas en la Ley 2/2023.

El acceso a la información estará limitado a las personas autorizadas para intervenir en la gestión del Sistema Interno de Información y a aquellos otros sujetos que puedan acceder legítimamente a ella en los supuestos previstos por la ley.

5. Protección de la persona informante

Las personas que comuniquen información comprendida en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023 y cumplan los requisitos establecidos en dicha norma tendrán derecho a las medidas de protección frente a represalias previstas legalmente.

6. Gestión de las comunicaciones

Las comunicaciones recibidas serán objeto de valoración y, cuando proceda, podrán dar lugar a las correspondientes actuaciones de investigación.

La presentación de una comunicación no implica por sí misma que los hechos comunicados queden acreditados ni que deba iniciarse necesariamente una investigación.

7. Uso indebido del Canal

La protección prevista para las personas informantes no ampara las comunicaciones realizadas con conocimiento de su falsedad o fuera de los supuestos protegidos por la normativa aplicable.

La utilización fraudulenta o ilícita del Canal podrá dar lugar a las responsabilidades que correspondan conforme al ordenamiento jurídico.

8. Disponibilidad del servicio

El Canal podrá verse temporalmente interrumpido por razones técnicas, de mantenimiento, actualización o seguridad.

Se adoptarán las medidas razonables necesarias para mantener la disponibilidad y seguridad del sistema.

9. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales realizado a través del Canal se regirá por la Política de Privacidad del Canal de Denuncias y por la normativa de protección de datos aplicable.

10. Legislación aplicable

El funcionamiento y utilización del Canal se regirán por la legislación española aplicable y, en particular, por la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

11. Aceptación de las condiciones

Para enviar una comunicación a través del formulario, la persona usuaria deberá confirmar que ha leído y acepta la Política de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones.

Uso responsable del Canal

Este Canal está destinado a comunicar hechos o sospechas razonables relacionados con posibles infracciones o incumplimientos comprendidos en su ámbito de aplicación.